La Ley de Pareto o Regla del 80/20 en la gestión empresarial.
Ley de Pareto.
La Ley o Principio de Pareto, también conocida como la Regla del 80/20 (ó 20/80), establece que:
De forma general y para un amplio número de fenómenos, aproximadamente el 80% de las consecuencias proviene del 20% de las causas.
Vilfredo Federico Pareto (1848-1923) fue un ingeniero, sociólogo, economista y filósofo
italiano, cuyo principio o ley nos puede servir de referencia para centrarnos en lo que
realmente importa, en lo que nos puede dar mayores satisfacciones con menores esfuerzos,
sin malgastar energías y recursos en obtener pobres resultados.
En el mundo empresarial
La Ley de Pareto suele cumplirse, por ejemplo, en los campos de ventas y gastos. Así, en muchos casos se podrá comprobar cómo el 80% de las ventas de una empresa proviene de un 20% de sus clientes.
Igualmente de un 20% de sus productos, o el 80% de sus gastos del 20% de sus proveedores.
También se aplica en logística (controlando el 20% de los productos almacenados puede controlarse el 80% del valor de los productos del almacén).
Igualmente en ingeniería de software (el 80% de los fallos de un software tiene su origen en un 20% del código de dicho software).
En más casos:
- El 20% de los vendedores producen el 80% de las ventas.
- El 80% de las ventas corresponden a ventas del 20% de los productos.
- El 80% de los gastos de una empresa se centran en el 20% de las partidas de gastos.
- El 80% de las quejas de nuestros clientes recaen sobre el 20% de nuestros productos.
- El 80% de nuestros nuevos clientes son captados por el 20% de nuestras campañas publicitarias.
- El 80% de las visitas orgánicas a una web proceden del 20% de las keywords o palabras clave.
- El 20% de las campañas de banner generan el 80% del tráfico de esos banners.
- El 20% de nuestros afiliados conseguirán el 80% de las ventas de afiliados.
Así, la Ley de Pareto puede ser de gran utilidad para la gestión empresarial, puesto que identificando el 20% de un factor concreto que produzca el 80% que queremos controlar, es posible conocer dónde es más rentable poner esfuerzos extras para conseguir un mejor resultado.
¿Cómo saber si estamos trabajando en ese 20%?
Lo más importante de la Ley de Pareto y la mejor forma de aprovecharlo, es enfocar esfuerzos y concentración en el 20% de las actividades y situaciones de la vida.
Sin embargo, muchas veces no es tan fácil saber si efectivamente nos estamos enfocando en dicho 20%.
Por esta razón, aquí te dejamos algunos consejos a tener en cuenta.
Consejos.
Si estás trabajando en tu 20% entonces:
Te sientes bien porque estás haciendo lo que te gusta (o lo que siempre has querido hacer) o simplemente sabes que eso contribuye al logro de tus propósitos.
Estás realizando tareas en las que puedes retrasarte pero al ser tan esenciales esto no llega a ocurrir.
Delegas tareas que no son realmente tan importantes.
De igual manera, si no estás aprovechando tu 20% entonces ocurrirá lo siguiente:
- Estarás haciendo lo que otras personas quieren que hagas.
- Estarás haciendo cosas para las que no eres bueno.
- Definitivamente estarás haciendo cosas que no te gusta hacer (como ir a trabajar, que por otro lado no
contribuye con tus propósitos y objetivos de vida) - Estarás haciendo cosas que normalmente tomarán mucho esfuerzo y energía de tu parte.
Con un poco de esfuerzo y la aplicación de la Ley de Pareto, podemos ahorrar un montón de energía física y emocional para concentrarnos en cuestiones importantes que realmente enriquezcan nuestra vida.
Finalmente, algo importante a tener en cuenta es que la Ley de Pareto, también funciona al revés, de modo inverso. Así como el 20% de tus clientes generan el 80% de tus ingresos, el 80% restantes de tus clientes supondrán tan sólo el 20% de tus ingresos.
El 20% de tus ingresos será el resultado del 80% de tu esfuerzo.
Por esta razón es importante que te replantees la manera como optimizar estas cuestiones para que de esa forma tus esfuerzos disminuyan.
El 80% de las personas te reportan el 20% de beneficios, por lo que ten cuidado con quien te rodeas, y pasa más tiempo con el 20% verdaderamente importante.
Fuente: https://cepymenews.es/pilares-gestion-conocimiento-ventaja-competitiva