Por ello he invitado a este blog a una excelente coach, con quien además tuve el placer de trabajar y me ha ayudado a superar una temporada difícil. Ella nos cuenta qué cuidados debemos implementar para cuidar nuestra salud mental.

¿Qué es ser saludable?

Vivir de manera saludable significa estar física, mental, y socialmente sano. Podemos estar sanos físicamente, en términos de tener ausencia de enfermedad, pero esto no nos hace estar saludables. Esto es, porque ser una persona saludable depende de la adaptación de un individuo a su entorno, y de la percepción de satisfacción que tiene el propio individuo acerca de cada una de las áreas de su vida en términos de plenitud y sensación de felicidad.

¿Qué es estar mentalmente sano?

Y como mencioné que el tema de estar saludables depende mucho de una percepción que tengamos nosotros de nuestro propio bienestar, para sentirnos saludables estará ligado a estar mentalmente sano. Y no hablo aquí de patologías mentales, sino a sentir que estamos en un estado de bienestar emocional, social y psicológico.

Esto es importante porque afecta totalmente nuestra percepción a nuestros pensamientos, sentimientos y acciones. Estar mentalmente saludable, determina en gran medida el manejo del estrés, la toma de decisiones, la estabilidad emocional y el logro de nuestros objetivos.

La salud mental incluye términos que están relacionados con nuestro autocuidado, autoestima, autoconfianza, auto aceptación, auto respeto y autovaloración. Todos estos términos se interrelacionan y conviven en el desarrollo de un estado saludable y todos ellos se relacionan con la relación que llevamos con nosotros mismos, puesto que cuando falta uno de ellos, se ven afectados los demás.

Cómo te imaginarás, es totalmente necesario estar saludable y más aún estar saludable mentalmente. Porque emprender ya de por sí trae una serie de retos a nivel personal que se añaden a todos los profesionales para tener éxito en lo que se está realizando.

¿Qué me hace iniciar a emprender? 

Las mujeres que deciden emprender muchas veces son por alguna de las siguientes razones:

1. Quieren ser dueñas de su propio tiempo. Ese tiempo lo planean disponer para dedicárselo a su salud, sus relaciones familiares y sociales, y además ser económicamente activas.
2. Iniciaron a vender u ofrecer servicios/productos a sus familiares y conocidos y las animaron a realizarlo de manera profesional.
3. Por decisión familiar, tuvieron que dejar su trabajo en organizaciones para estar al cuidado de los hijos/casas/personas mayores, y después de un tiempo por diferentes razones tienen que volver a generar ingresos, pero, o bien, por estar fuera de la actividad laboral no consiguen empleo por estar desactualizadas o “fuera del mercado”, o bien, quieren seguir haciéndose cargo de sus otras responsabilidades y con un trabajo de tiempo completo en una organización, no es compatible.
4. Necesitan complementar su salario.

Una vez que han decidido emprender empiezan con el proceso emprendedor.

¿Cómo es el proceso emprendedor?

El proceso emprendedor tiene de todo, menos de esquemas estructurados bien delimitados, ya que es un proceso orgánico, circular, de idas y venidas, subidas y bajadas, y que dependiendo de la etapa en la que te encuentres, cada etapa pedirá que desarrollen diferentes habilidades, actitudes y capacidades personales acompañado de la necesidad de procurarse diferentes recursos.

Dependiendo de la etapa en la que estés (generación de ideas, reconocimiento de oportunidades, desarrollo del producto o lanzamiento) la retroalimentación que tienes como resultado de cada etapa, puede resultar en aprendizajes que incluyan nuevos objetivos, lo que puede llevarte a volver a una etapa anterior para volver a desarrollarlos.

El uso de las diferentes capacidades como la creatividad, la inteligencia y el trabajo en equipo, entre otras, se van desarrollando a lo largo de este proceso y para lo cual es necesaria una motivación y consciencia constante para ir transitando por este proceso.

¿Cómo afecta el proceso emprendedor al bienestar general?

Como mencioné anteriormente, el proceso emprendedor es un constante cambio, una continua evolución y como tal, lleva una carga mental, emocional y social que puede desbalancear totalmente a una persona.

Por un lado, emprender es totalmente emocionante, lanzar un nuevo producto, cumplir metas, generar ingresos, puede llegar a ser por sí mismo motivaciones suficientes para mantener a cualquier persona en un estado completo de satisfacción y plenitud.

Sin embargo, para lograrlo requiere de un gran esfuerzo físico y mental, sacrificios familiares y sociales que se traducen en un uso del tiempo, ese recurso que tan valioso es, y que es probablemente una de las razones por las que decidiste emprender, que no es como lo habías visualizado.

Se dice que un emprendedor puede llegar a trabajar de 60 a 70 horas por semana. No cualquiera está dispuesto a asumir los costos que esto implica trabajando para otros. Pero para un emprendedor este tiempo que utiliza en su emprendimiento, le hace pensar que gastarlo en otras cosas es una “pérdida de tiempo”. Puede llegar el momento en que pueda perder la conciencia de lo que en verdad está invirtiendo de su vida en este proyecto que tiene.

Todo en la vida debe tener un equilibrio, y por eso es muy importante que las emprendedoras tengan conciencia de ello y estén dispuestas a llevarlo a cabo.

¿Cuáles son los problemas de salud más comunes de un emprendedor?

Como decía, la emprendedora, en su carrera por conseguir logros, muchas veces se va perdiendo de la importancia de ella misma y de su entorno. Así que puede presentar uno o varios de los siguientes problemas:

1. Fatiga mental
2. Enfermedades relacionadas con el estrés:  dolores de cabeza, pérdida de masa muscular, sistema inmunológico bajo, insomnio, aumento de presión arterial, pérdida o aumento de apetito.
3. Depresión
4. Ansiedad
5. Problemas de visión
6. Dolores musculares
7. Bajo Autocuidado
8. Baja Autoestima
9. Comunicación negativa / agresiva hacia él y/o hacia los demás.
10. Desinterés por el contacto social que evalúa superfluo.
11. Inestabilidad emocional
12. Falta de empatía
13. Pérdida de una escucha activa.

¿Cómo cuidar de la salud mental durante el proceso emprendedor?

Una vez que te has dado cuenta de todo lo que puede traer como consecuencia el proceso de un emprendedor que es llevado sin consciencia en la importancia de mantenerte saludable, te voy a dar unas recomendaciones y consejos.

La principal recomendación es que tienes que estar al pendiente de tu salud física con los médicos especialistas. Cuando veas que hay enfermedad, lo principal es atenderla. Eres el activo más importante para tu emprendimiento, sin ti, nada es posible. ¿A que si tu ordenador se descompone pronto lo llevas al técnico? Pues lo mismo tienes que hacer con tu cuerpo.

La segunda recomendación es que busques una comunidad de emprendedoras en donde puedas recibir mentorías, coaching y puedas compartir tus experiencias con otras emprendedoras. Cuando estás en contacto con otras personas que están viviendo el mismo proceso que tú, puedes sentirte escuchada, pero al mismo tiempo aprender de las experiencias de las demás.

Una vez seguidas estas dos recomendaciones me animo a darte unos consejos que pueden ayudar a mantener tu salud mental.

CONSEJO 1. MANTÉN TU HIGIENE DEL SUEÑO.

Cada uno de nosotros sabemos cuántas horas necesitamos dormir, pero créeme, menos de 5 horas no son suficientes.  La Organización Mundial de la Salud establece que un adulto debe dormir entre 7 – 8 horas diarias.

Si la OMS da un dato así es porque hay detrás muchas investigaciones. Dormir, además de descansar el cuerpo y el alma, es lo mismo que reiniciar un ordenador, si, vuelvo a tomar a este aparato como ejemplo.

Dormir ayuda a liberar espacio en la memoria de las cosas que no necesitas y ayuda a organizar la información que sí necesitas de manera más rápida. Además, dormir ayuda a tener ese proceso de mantenimiento en el cerebro al reponer células tanto en el cerebro como en el cuerpo y ayuda a mejorar los procesos inflamatorios. ¿Te ha pasado que cuando duermes poco sientes la cara, pies y manos hinchados por el día?

CONSEJO 2. DESCONECTA PARA CONECTAR

Cuando estés con tu familia o amigos, desconéctate de los aparatos electrónicos y centra tu atención en las personas que tienes enfrente. Ya sean 5 minutos o 1 hora, tu emprendimiento no se vendrá abajo si estás pasando tiempo de calidad con otros.

Esto te ayudará a tener un entorno que te apoyará más y estarás sintiéndote bien al recibir atención de los demás.

Si desconectas también para estar contigo, para tener tiempo de planear, no hay nada mejor que estar desconectado para centrarte más en él.

CONSEJO 3. ACTIVIDAD FÍSICA. 

Está más que dicho que la actividad física no sólo mejorará el estado de tu cuerpo, sino que al hacerlo aumentarás tu autoestima, autoconcepto y tendrás más estabilidad en tus emociones, lo cual además se refleja en cómo te comunicas contigo y con los demás.

Y todo, porque al realizar actividad física, estás liberando estrés y aumentando muchas de las sustancias que segrega nuestro cuerpo (endorfinas) que producen la sensación de felicidad y alegría.

CONSEJO 4. ENTRENA A TU MENTE.

El cerebro es un músculo, y como tal, es posible desarrollarlo y entrenarlo. Entrenar la mente significa ser capaces de controlar y dirigir nuestros pensamientos.

Está muy ligado con entrenar la concentración y la atención. También está ligado a identificar los tipos de pensamientos que tenemos, y ser capaces de distinguir de entre todos ellos cuáles nos están ayudando a crecer, y cuáles de ellos nos limitan.

Esto puedes hacerlo acompañado de un experto en esta área como pueden ser los psicólogos, coaches y mentores, y aprender técnicas para después seguir desarrollándote por tu cuenta.

De entre las técnicas que puedo decirte que es de las más prácticas es el control de la respiración. De esas hay muchos cursos por la web, pero crear conciencia de tus pensamientos, eso sí que primero ve con un experto para que te enseñe.

CONSEJO 5. NUTRE TU ESPÍRITU. 

Mucho de la salud mental va de la mano con realizar actividades que sintamos que estamos en conexión con nuestra alma. Tanto si crees en un ser superior, como si no, todas tenemos necesidad de sentir paz en nuestro corazón.

El arte y la naturaleza son dos excelentes maneras de acercar esta sensación al alma. Programa cada cierto tiempo una actividad de acuerdo con tus gustos, que incluya alguna de estas dos cosas, y disfruta con todos tus sentidos de ella. Ya sea sola o acompañada, deja que todo tu ser se llene de esta experiencia.

Seguro que esto te traerá calma y armonía. Los resultados que verás serán mayor creatividad, tranquilidad, sensación de bienestar, mejores relaciones con los demás y contigo mismo, sentido de pertenencia, y todo esto se traduce en felicidad y alegría.

Espero que todos estos consejos te ayuden a tener un día a día mucho más sano, equilibrado e integrado para ti, tus seres queridos y tu emprendimiento.

* La autora es una persona multitarea: ha sido cofundadora de 3 emprendimientos, actualmente es Coach en Empoderamiento Femenino, directora de Operaciones del startup People Of Impact y forma parte de diversas comunidades de mujeres a nivel internacional. Es Psicóloga, emigrante, madre, esposa, hija y amiga.

Puedes contactarla en la siguientes redes sociales: Instagram y Facebook

@Sandra.Ontiveros.Coaching, LinkedIn https://www.linkedin.com/in/sandra-ontiveros-rubio** Las opiniones expresadas son sólo responsabilidad de la autora y son completamente independientes de (Ada Ramirez H).

Muchas Gracias Sandra Ontiveros por tu aporte

FUENTE: https://adaramirez.com/salud-mental-y-emprendimiento/

Para suscribirte a la página y adquirir las más de 60 guías que tenemos debes seguir los siguientes pasos:

1. Ingresa a este link: https://creacionessh.com/suscripcion/
2. Selecciona tu paquete: 1 mes ($8) o 3 meses ($20), tasa BCV, en ambos paquetes podrás disfrutar de todo el contenido premium y tenemos más de 50 guías para ti
3. Llena los datos y realiza el pago de tu suscripción
4. Envía el pago al número 04242323626 para que sea validado
5. Una vez se apruebe podrás ingresar a disfrutar del contenido, tu usuario será tu correo y la clave de acceso la recibirás al correo que indicaste al inscribirte.

ADQUIERE NUESTRO LIBRO

EL ARTE DE INICIAR una guía para emprendedores como nunca antes la habías visto.

Escribiéndonos al correo icsh.contabilidad@gmail.com e indicándonos que deseas adquirirlo por un costo de $15, podrás recibirlo en cualquier parte del mundo

https://creacionessh.com/2023/05/31/el-arte-de-iniciar/

DISFRUTA DE TODO EL CONTENIDO QUE TRAEMOS PARA TI 💕👩🏻‍💻

Esperamos sea útil para ti y no te olvides dejarnos tus comentarios.

Para suscribirte a la página y adquirir las más de 60 guías que tenemos debes seguir los siguientes pasos:

1. Ingresa a este link: https://creacionessh.com/suscripcion/

2. Selecciona tu paquete: 1 mes ($8) o 3 meses ($20), tasa BCV, en ambos paquetes podrás disfrutar de todo el contenido premium y tenemos mas de 50 guías para ti

3. Llena los datos y realiza el pago de tu suscripción

4. Envía el pago al numero 04242323626 para que sea validado

5. Una vez se apruebe podrás ingresar a disfrutar del contenido, tu usuario será tu correo y la clave de acceso la recibirás al correo que indicaste al inscribirte

ADQUIERE NUESTRO LIBRO

EL ARTE DE INICIAR una guía para emprendedores como nunca antes la habías visto.

Escribiéndonos al correo icsh.contabilidad@gmail.com e indicándonos que deseas adquirirlo por un costo de $15, podrás recibirlo en cualquier parte del mundo

https://creacionessh.com/2023/05/31/el-arte-de-iniciar/

DISFRUTA DE TODO EL CONTENIDO QUE TRAEMOS PARA TI 💕👩🏻‍💻

The post SALUD MENTAL Y EMPRENDIMIENTO appeared first on Creaciones SH.

Un buen control de gastos personales implica conocer tus metas, necesidades y responsabilidades e identificar en qué inviertes tu dinero para crear un presupuesto personalizado y realista.

¿Qué es el control de gastos personales?

Llevar un control de gastos personales significa conocer cuánto ganas, en qué ocupas tu dinero cada día y cuáles son tus responsabilidades financieras; con esta información encontrarás posibilidades de ahorro y podrás establecer metas para administrar lo que tienes de forma que te ayude a cubrir tus necesidades. Uno de los primeros pasos de este proceso es comenzar a llevar un control de gastos diarios.

¿Cómo llevar un control de gastos?

1. Identifica tus metas financieras. Es decir, qué te gustaría lograr al administrar tus gastos y ganancias. Por ejemplo, llegar a fin de mes con determinada cantidad en tu cuenta, ahorrar un porcentaje de lo que obtienes o disminuir los gastos hormiga. Plantear tus objetivos con base en tus necesidades te ayudará a trazar el camino hacia ellos.

1. Monitorea tus gastos diarios. Usa una aplicación, una libreta o las notas de tu celular para llevar un control de gastos diarios. Esto te ayudará a saber en qué inviertes tu dinero, qué compras podrías evitar y cuáles son necesarias.

1. Crea un presupuesto realista. Una vez que conozcas tus gastos fijos y variables, define un presupuesto semanal, quincenal o mensual contemplando lo que te gustaría gastar y ahorrar en ese tiempo.

1. Intenta pagar tus deudas a tiempo. Esto te evitará pagar cargos adicionales por retrasos y mejorar tu historial crediticio. Para lograrlo, es importante conocer tu capacidad de endeudamiento; es decir, ¿cuánto dinero puedes pedir prestado y pagar a tiempo sin descuidar otros gastos importantes?

1. Aprovecha las herramientas a tu alcance. Revisa qué facilidades ofrece tu banco para ayudarte a administrar tus finanzas personales. puedes separar el dinero dentro de tu cuenta de ahorros para evitar gastarlo en otra cosa. De tal forma, podrías crear un apartado llamado “supermercado” y resguardar ahí tu dinero hasta el día en que lo necesites.

Finalmente, es buena idea tener en cuenta que, debido a la inflación, los precios tienden a subir cada año.

De esta forma, si considerabas un dinero para tus gastos fijos mensuales; es muy probable que, para el siguiente año, este monto aumente.

Por lo tanto, puedes invertir tu dinero y ponerlo a trabajar para obtener ganancias y protegerte ante situaciones fuera de tu control.

Tal vez al inicio te cueste un poco de trabajo llevar un control de gastos o respetar tus presupuestos. Sin embargo, es importante tener paciencia, pues poco a poco conocerás mejor tu capacidad económica y podrás planificar para cubrir tus necesidades presentes y futuras.

fuente: https://www.bbva.mx/educacion-financiera/blog/control-de-gastos-diarios.html

Para suscribirte a la página y adquirir las más de 60 guías que tenemos debes seguir los siguientes pasos:

1. Ingresa a este link: https://creacionessh.com/suscripcion/
2. Selecciona tu paquete: 1 mes ($8) o 3 meses ($20), tasa BCV, en ambos paquetes podrás disfrutar de todo el contenido premium y tenemos más de 50 guías para ti
3. Llena los datos y realiza el pago de tu suscripción
4. Envía el pago al número 04242323626 para que sea validado
5. Una vez se apruebe podrás ingresar a disfrutar del contenido, tu usuario será tu correo y la clave de acceso la recibirás al correo que indicaste al inscribirte.

ADQUIERE NUESTRO LIBRO

EL ARTE DE INICIAR una guía para emprendedores como nunca antes la habías visto.

Escribiéndonos al correo icsh.contabilidad@gmail.com e indicándonos que deseas adquirirlo por un costo de $15, podrás recibirlo en cualquier parte del mundo

https://creacionessh.com/2023/05/31/el-arte-de-iniciar/

DISFRUTA DE TODO EL CONTENIDO QUE TRAEMOS PARA TI 💕👩🏻‍💻

Esperamos sea útil para ti y no te olvides dejarnos tus comentarios.

Para suscribirte a la página y adquirir las más de 60 guías que tenemos debes seguir los siguientes pasos:

1. Ingresa a este link: https://creacionessh.com/suscripcion/

2. Selecciona tu paquete: 1 mes ($8) o 3 meses ($20), tasa BCV, en ambos paquetes podrás disfrutar de todo el contenido premium y tenemos mas de 50 guías para ti

3. Llena los datos y realiza el pago de tu suscripción

4. Envía el pago al numero 04242323626 para que sea validado

5. Una vez se apruebe podrás ingresar a disfrutar del contenido, tu usuario será tu correo y la clave de acceso la recibirás al correo que indicaste al inscribirte

ADQUIERE NUESTRO LIBRO

EL ARTE DE INICIAR una guía para emprendedores como nunca antes la habías visto.

Escribiéndonos al correo icsh.contabilidad@gmail.com e indicándonos que deseas adquirirlo por un costo de $15, podrás recibirlo en cualquier parte del mundo

https://creacionessh.com/2023/05/31/el-arte-de-iniciar/

DISFRUTA DE TODO EL CONTENIDO QUE TRAEMOS PARA TI 💕👩🏻‍💻

The post CONTROL DE GASTOS PERSONALES appeared first on Creaciones SH.

The post TASAS DIARIAS DE DIVISAS MARZO DEL 2024 appeared first on Creaciones SH.

De vez en cuando, todos necesitamos un poco de dinero adicional, ya sea para cubrir gastos, reducir deudas o ahorrar para algo especial. Aquí hay 7 maneras de obtener ingresos extra:

• 1. Organice una venta de garaje

Las ventas de garaje son una forma probada de ganar dinero adicional y tienen el beneficio adicional de liberar espacio en su hogar.

Puede vender artículos por un tercio o la mitad de su precio original. Si tiene hijos, involúcrelos ayudando a hacer carteles o animándolos a montar un puesto de limonada el día de la venta.

Consejo: si una venta de garaje le parece demasiado esfuerzo, una alternativa son las tiendas de consignación locales. Estas tiendas venden ropa y muebles usados y le pagan una vez que se vende el artículo.

• 2. Venda sus pertenencias en línea

Internet ofrece más alcance que una venta de garaje. Hay varios sitios web fáciles de usar para anunciar ropa y electrodomésticos usados. Solo asegúrese de incluir el costo de envío.

Consejo: si no se siente cómodo vendiendo en línea, los clasificados locales son otra opción, ya que le permiten concretar la venta en persona.

• 3. Elabore productos para vender

Si disfruta de hacer muebles o artesanías, Internet facilita encontrar un mercado para sus creaciones. Tenga en cuenta que la competencia es fuerte y probablemente necesitará promocionar entre amigos y familiares a través de redes sociales.

Consejo: si elige esta ruta, mantenga registros precisos, ya que técnicamente estará iniciando su propio negocio. Llevar un registro de gastos e ingresos simplificará el proceso.

• 4. Venda en un mercado de agricultores

Los mercados de agricultores están ganando popularidad y a menudo ofrecen más que solo frutas y verduras. Si tiene un producto único o produce alimentos, considere vender allí.

Consejo: investigue las regulaciones locales y los requisitos de los mercados antes de participar.

• 5. Cuidado de niños o mascotas

Con los horarios familiares cada vez más ocupados, hay una alta demanda de niñeras y cuidadores de mascotas. Aunque pueda resultar incómodo cobrar a amigos por cuidar a sus hijos, busque oportunidades con conocidos de sus amigos o promocione sus servicios en sitios web especializados en cuidado.

• 6. Alquiler de una habitación

Si dispone de una habitación extra en su vivienda, considere la posibilidad de alquilarla. Puede optar por redactar un contrato de subarrendamiento y buscar un arrendatario por varios meses, o utilizar plataformas de alquiler temporal para estancias cortas, de semanas o días. Según la demanda de su zona, podría incluso rentar su garaje o plaza de aparcamiento.

Consejo: recuerde que muchas plataformas de alquiler retienen un porcentaje de la transacción o cobran una tarifa por publicar su anuncio.

• 7. Impartir clases o tutorías, o ser entrenador

Capitalice sus talentos transformándolos en habilidades que pueda enseñar. Si es un pianista experto, ofrezca clases de piano. Si destaca en un deporte, podría ofrecer entrenamiento.

Consejo: puede promocionarse en universidades, centros comunitarios o en línea.

Para suscribirte a la página y adquirir las más de 60 guías que tenemos debes seguir los siguientes pasos:

1. Ingresa a este link: https://creacionessh.com/suscripcion/
2. Selecciona tu paquete: 1 mes ($8) o 3 meses ($20), tasa BCV, en ambos paquetes podrás disfrutar de todo el contenido premium y tenemos más de 50 guías para ti
3. Llena los datos y realiza el pago de tu suscripción
4. Envía el pago al número 04242323626 para que sea validado
5. Una vez se apruebe podrás ingresar a disfrutar del contenido, tu usuario será tu correo y la clave de acceso la recibirás al correo que indicaste al inscribirte.

ADQUIERE NUESTRO LIBRO

EL ARTE DE INICIAR una guía para emprendedores como nunca antes la habías visto.

Escribiéndonos al correo icsh.contabilidad@gmail.com e indicándonos que deseas adquirirlo por un costo de $15, podrás recibirlo en cualquier parte del mundo

https://creacionessh.com/2023/05/31/el-arte-de-iniciar/

DISFRUTA DE TODO EL CONTENIDO QUE TRAEMOS PARA TI 💕👩🏻‍💻

Esperamos sea útil para ti y no te olvides dejarnos tus comentarios.

Para suscribirte a la página y adquirir las más de 60 guías que tenemos debes seguir los siguientes pasos:

1. Ingresa a este link: https://creacionessh.com/suscripcion/

2. Selecciona tu paquete: 1 mes ($8) o 3 meses ($20), tasa BCV, en ambos paquetes podrás disfrutar de todo el contenido premium y tenemos mas de 50 guías para ti

3. Llena los datos y realiza el pago de tu suscripción

4. Envía el pago al numero 04242323626 para que sea validado

5. Una vez se apruebe podrás ingresar a disfrutar del contenido, tu usuario será tu correo y la clave de acceso la recibirás al correo que indicaste al inscribirte

ADQUIERE NUESTRO LIBRO

EL ARTE DE INICIAR una guía para emprendedores como nunca antes la habías visto.

Escribiéndonos al correo icsh.contabilidad@gmail.com e indicándonos que deseas adquirirlo por un costo de $15, podrás recibirlo en cualquier parte del mundo

https://creacionessh.com/2023/05/31/el-arte-de-iniciar/

DISFRUTA DE TODO EL CONTENIDO QUE TRAEMOS PARA TI 💕👩🏻‍💻

The post 7 maneras de ganar dinero extra appeared first on Creaciones SH.

• 1. Optimiza tu perfil de empresa

Cuando tus clientes visitan tu perfil, el objetivo es captar su atención y que se queden la mayor cantidad de tiempo posible. Para que esto suceda tu perfil es clave.

Crea un perfil con un diseño atractivo, imagina que estás diseñando tu tienda física, pero en Instagram ¿Qué quieres inspirar? ¿Qué fotografías o colores atraerán a mi público? ¿Cómo hacer el display de mis productos?

Sumado a la identidad visual de tu cuenta, tu perfil de empresa en Instagram debe incluir una foto de perfil donde aparezca un logo o el nombre de la marca. Redacta una biografía donde digas claramente quién eres, dónde te encuentras y qué servicio o producto vendes.

Añade un enlace de tu tienda online para dirigir a los usuarios a tu e-commerce o un catálogo en línea donde puedan conocer tus productos detalladamente. También, asegúrate de incluir un Call To Action (CTA) o llamado a la acción para atraer la vista de los usuarios hacia una parte en concreto de tu web.

Esto puede variar según la estrategia que estés implementando, sin embargo, en el caso de Instagram suele estar asociado al enlace que incluyas en la biografía.

Por último, conecta tu perfil con Instagram Shopping. Gracias a Instagram Shopping puedes incluir el catálogo de productos directamente en tu perfil y así los usuarios pueden comprar sin salir de la app.

• 2. Promociona tus productos o servicios con anuncios

Los anuncios de Instagram son una excelente opción para llegar a posibles clientes a través de las opciones de segmentación que ofrece la plataforma. Puedes promocionar parte de tu catálogo de productos en publicaciones o historias, con el objetivo de cerrar más ventas a través de esta red social.

Si quieres aumentar las ventas de tu perfil por medio de pauta, crea anuncios que generen impacto.

En la herramienta que ofrece Instagram, puedes indicar la cantidad de dinero que quieres invertir en tu anuncio, dónde deseas que se vea y cuánto tiempo va a estar activo.

También puedes generar tus anuncios desde Facebook Business, aunque sin importar desde donde lo hagas, lo importante es tener claro el objetivo y el alcance que quieres lograr con el anuncio.

• 3. Marketing de contenido

¿Sabías que 6 de cada 10 clientes utilizan las redes sociales para investigar una marca, sus productos y servicios antes de realizar una compra? Ahora que ya sabes esto, pregúntate qué tipo de contenido estás compartiendo con tu audiencia.

Lo que publicas en tu cuenta de Instagram es el decisor de compra de tus clientes potenciales, por lo tanto, dependiendo de cómo lo estás haciendo tu contenido puede ser tu mejor amigo o un aspecto a mejorar en tu estrategia de marketing.

“El contenido es rey” y seguirá siéndolo.  Una buena estrategia para Instagram debe incluir marketing de contenidos.

Esto se trata de crear, publicar y distribuir contenido de valor para tu público con el fin de atraer nuevas personas sin ser invasivos sino persuasivos.

Instagram inició siendo una red social para compartir fotografías y videos, actualmente, es una plataforma que facilita la creación y difusión de contenido en múltiples formatos a través de diversas funcionalidades muy útiles.

Instagram ofrece muchas herramientas para interactuar con los usuarios, por ejemplo los stickers de cajas de preguntas para resolver dudas o inquietudes o enlaces directos a sitios web.

En 2021, luego de escuchar las sugerencias de sus usuarios Instagram habilitó agregar enlaces en sus historias en todos los perfiles sin distinción de tamaño.

Esto antes sólo estaba habilitado para cuentas con 10 mil seguidores o más, pero con una vez en marcha ha sido una beneficio muy útil para las empresas a la hora de direccionar a usuarios a sitios específicos  de forma instantánea.

• 4. Responde tus mensajes directos rápido

Enviar un mensaje directo por Instagram a una marca y no tener respuesta es la pesadilla de muchos consumidores.

Teniendo en cuenta que  el 50% de los usuarios de Instagram siguen al menos un perfil de marca, si los usuarios demuestran el interés en adquirir alguno de tus productos ¡Responde!

Si eres una empresa en crecimiento o ya eres una gran compañía con un volumen alto de mensajes, debes asegurarte de responder a tiempo y con la mejor atención posible, en orden de lograr cerrar más ventas y aumentar  tus ingresos.

FUENTE: https://www.b2chat.io/blog/ventas/como-vender-mas-por-instagram-en-2022/

Para suscribirte a la página y adquirir las más de 60 guías que tenemos debes seguir los siguientes pasos:

1. Ingresa a este link: https://creacionessh.com/suscripcion/
2. Selecciona tu paquete: 1 mes ($8) o 3 meses ($20), tasa BCV, en ambos paquetes podrás disfrutar de todo el contenido premium y tenemos más de 50 guías para ti
3. Llena los datos y realiza el pago de tu suscripción
4. Envía el pago al número 04242323626 para que sea validado
5. Una vez se apruebe podrás ingresar a disfrutar del contenido, tu usuario será tu correo y la clave de acceso la recibirás al correo que indicaste al inscribirte.

ADQUIERE NUESTRO LIBRO

EL ARTE DE INICIAR una guía para emprendedores como nunca antes la habías visto.

Escribiéndonos al correo icsh.contabilidad@gmail.com e indicándonos que deseas adquirirlo por un costo de $15, podrás recibirlo en cualquier parte del mundo

https://creacionessh.com/2023/05/31/el-arte-de-iniciar/

DISFRUTA DE TODO EL CONTENIDO QUE TRAEMOS PARA TI 💕👩🏻‍💻

Esperamos sea útil para ti y no te olvides dejarnos tus comentarios.

Para suscribirte a la página y adquirir las más de 60 guías que tenemos debes seguir los siguientes pasos:

1. Ingresa a este link: https://creacionessh.com/suscripcion/

2. Selecciona tu paquete: 1 mes ($8) o 3 meses ($20), tasa BCV, en ambos paquetes podrás disfrutar de todo el contenido premium y tenemos mas de 50 guías para ti

3. Llena los datos y realiza el pago de tu suscripción

4. Envía el pago al numero 04242323626 para que sea validado

5. Una vez se apruebe podrás ingresar a disfrutar del contenido, tu usuario será tu correo y la clave de acceso la recibirás al correo que indicaste al inscribirte

ADQUIERE NUESTRO LIBRO

EL ARTE DE INICIAR una guía para emprendedores como nunca antes la habías visto.

Escribiéndonos al correo icsh.contabilidad@gmail.com e indicándonos que deseas adquirirlo por un costo de $15, podrás recibirlo en cualquier parte del mundo

https://creacionessh.com/2023/05/31/el-arte-de-iniciar/

DISFRUTA DE TODO EL CONTENIDO QUE TRAEMOS PARA TI 💕👩🏻‍💻

The post Consejos para vender más en Instagram appeared first on Creaciones SH.

Emprender un negocio en pareja puede ser la mejor aventura, pero también una pesadilla si no se siguen las estrategias correctas para hacer funcionar ambas relaciones. Aquí te compartiremos cómo lograrlo con éxito.

A principios de la década de los 80, un matrimonio de inmigrantes surcoreanos llegó a Estados Unidos dispuestos a alcanzar el ‘sueño americano’. Tras varios años de vivir al día y doblar turnos en diferentes oficios, lograron ahorrar 11 mil dólares y compraron una tienda de ropa en Los Ángeles.

El modelo de negocio consistía en importar ropa casual desde Corea y posteriormente venderla a precios accesibles en Estados Unidos. La idea resultó tan exitosa que tras el primer año, obtuvieron ingresos superiores a 700 mil dólares.

Esta es la historia de la empresa Forever 21, fundada por Do Won Chang y Jin Sook Chang en 1984. A casi 40 años de su lanzamiento, la firma cuenta con 790 tiendas localizadas en 48 países y la pareja tiene un patrimonio aproximado de 3 mil millones de dólares, según datos de Forbes.

Pareja sana, negocio sano

Para tener un negocio en pareja igual de exitoso que Forever 21, el primer paso es identificar qué te motiva a emprender con tu ser amado. Por ejemplo, compartir su experiencia y aprovechar los conocimientos de cada uno, pasar más tiempo juntos, construir un patrimonio u obtener ingresos adicionales a su empleo principal, por mencionar algunos casos.

No obstante, además de las motivaciones, al ser socios y pareja deberán considerar factores importantes como la capacidad de separar su vida profesional de la personal. La experta en planificación financiera, Hillary Hendershott afirmó en entrevista para BBC que una sociedad con tu pareja, solo funcionará cuando la relación sentimental es saludable, ya que un negocio no resolverá problemas personales.

5 claves para emprender en pareja con éxito

Las parejas que llevan más tiempo juntos suelen tener mayor facilidad para ser parejas empresarias, pues están acostumbrados a las buenas y malas rachas.

Además tienen experiencia en gestionar crisis juntos, explican diversas fuentes sobre planificación financiera. Aunque no es una regla escrita, este factor puede determinar el éxito de tu negocio en pareja.

Al igual que en toda sociedad y en toda empresa, la clave es el trabajo en equipo. Considera estas 5 C’ s para que las tareas y actividades sean compartidas: coordinación, compromiso, confianza, complementariedad y comunicación.

Toma nota de las siguientes recomendaciones y logra que tu negocio en pareja sea un éxito y cumpla su propósito:

1. Definan los objetivos de su emprendimiento en pareja

El primer paso es aterrizar su idea de negocio. Una vez que la hayan plasmado y definido, conversen sobre los objetivos de emprender juntos, así como el tipo de sociedad que conformarán.

Un tip adicional es apostar por un proyecto que motive a ambos con la misma pasión y si no es el caso, delimitar las funciones de ambos para evitar conflictos posteriores. Aclarar estos puntos les permitirá determinar si unirse como socios empresariales es la mejor opción.

2. Delimiten responsabilidades afines a su personalidad

Aunque sean pareja y compartan los mismos gustos, cada uno tiene preparación y habilidades distintas, que pueden ser de gran valor para emprender. Aprovechen sus conocimientos y limiten las responsabilidades y funciones con las que se sienten más cómodos.

¿En qué área tienen experiencia?, ¿qué se les dificulta o facilita más?, ¿quién tiene mayor facilidad para relacionarse? Son preguntas que les simplificarán esta asignación. Una recomendación es reconocer las fortalezas individuales que los hacen únicos y al mismo tiempo complementarios.

No necesitan ser todólogos, por ello, es importante incluso entender que en ocasiones deberán buscar a expertos que les ayuden en ciertas áreas en las que ninguno de los dos es especialista. Principalmente el tema fiscal y contable, que es donde se suelen dejar cabos sueltos.

3. Establezcan acuerdos financieros 

Hablar de dinero se convertirá en un tema constante si deciden emprender en pareja. Para establecer el tipo de sociedad que formarán analicen la participación accionaria de cada uno a partir de la inversión, tanto de capital como de tiempo.

Consideren estos posibles escenarios para dividir las utilidades:

1. Cuando uno es socio y además ocupa un cargo de empleado, debe recibir las ganancias como socio y un sueldo por su trabajo.

2. Cuando uno es socio capitalista, solo recibe las ganancias de su inversión.

3. Cuando ambos aportan capital y trabajo, deberán recibir un salario por su cargo y las ganancias de su inversión.

4. Cuando uno es contratado como empleado del otro, solo recibirá su sueldo.

4. Favorezcan la capacitación constante

No hay negocios exitosos para emprender en pareja sin disciplina, constancia y compromiso. Capacitarse constantemente para aprender y conocer nuevas herramientas les permitirá lograr sus objetivos. Una opción es acercarse a instituciones especializadas para acceder a mentorías y aceleración o consultar material especializado en estrategias de negocio.

Particularmente, existen contenidos dirigidos a parejas con un negocio con consejos e historias de inspiración. Por ejemplo, la Guía Esposos y socios de Gigi Núñez y Ángelo Torres o el podcast Socios y pareja de Mishel Vélez y Marco Ramírez.

5. Mantengan una comunicación abierta

La comunicación asertiva es una habilidad fundamental para convivir, pues les permite dialogar con calma, mientras expresan sus ideas y emociones sin lastimar al otro. Ser firmes, claros y transparentes en sus ideas, respetando las del otro, les ayudará a encontrar soluciones a cada problema o contratiempo que enfrenten.

Uno de los grandes riesgos de tener un negocio en pareja es darle prioridad al emprendimiento, porque es su fuente de ingresos familiar, pero no olviden que su relación es prioritaria.

Aprendan a limitar tiempos y espacios laborales de los asuntos de su vida privada, que deberán tratar en casa. Para ello es útil agendar -al menos una vez por semana- una cita para reencontrarse amorosamente mientras se toman un descanso laboral.

Lo más recomendable es formalizar la empresa desde el inicio, así evitarán problemas legales que pudieran surgir con el tiempo. Además, constituir su empresa legalmente les permitirá escalar su negocio sin limitantes.

FUENTE: https://wortev.com/como-lograrlo/emprender-negocio-en-pareja/

Para suscribirte a la página y adquirir las más de 60 guías que tenemos debes seguir los siguientes pasos:

1. Ingresa a este link: https://creacionessh.com/suscripcion/
2. Selecciona tu paquete: 1 mes ($8) o 3 meses ($20), tasa BCV, en ambos paquetes podrás disfrutar de todo el contenido premium y tenemos más de 50 guías para ti
3. Llena los datos y realiza el pago de tu suscripción
4. Envía el pago al número 04242323626 para que sea validado
5. Una vez se apruebe podrás ingresar a disfrutar del contenido, tu usuario será tu correo y la clave de acceso la recibirás al correo que indicaste al inscribirte.

ADQUIERE NUESTRO LIBRO

EL ARTE DE INICIAR una guía para emprendedores como nunca antes la habías visto.

Escribiéndonos al correo icsh.contabilidad@gmail.com e indicándonos que deseas adquirirlo por un costo de $15, podrás recibirlo en cualquier parte del mundo

https://creacionessh.com/2023/05/31/el-arte-de-iniciar/

DISFRUTA DE TODO EL CONTENIDO QUE TRAEMOS PARA TI 💕👩🏻‍💻

Esperamos sea útil para ti y no te olvides dejarnos tus comentarios.

Para suscribirte a la página y adquirir las más de 60 guías que tenemos debes seguir los siguientes pasos:

1. Ingresa a este link: https://creacionessh.com/suscripcion/

2. Selecciona tu paquete: 1 mes ($8) o 3 meses ($20), tasa BCV, en ambos paquetes podrás disfrutar de todo el contenido premium y tenemos mas de 50 guías para ti

3. Llena los datos y realiza el pago de tu suscripción

4. Envía el pago al numero 04242323626 para que sea validado

5. Una vez se apruebe podrás ingresar a disfrutar del contenido, tu usuario será tu correo y la clave de acceso la recibirás al correo que indicaste al inscribirte

ADQUIERE NUESTRO LIBRO

EL ARTE DE INICIAR una guía para emprendedores como nunca antes la habías visto.

Escribiéndonos al correo icsh.contabilidad@gmail.com e indicándonos que deseas adquirirlo por un costo de $15, podrás recibirlo en cualquier parte del mundo

https://creacionessh.com/2023/05/31/el-arte-de-iniciar/

DISFRUTA DE TODO EL CONTENIDO QUE TRAEMOS PARA TI 💕👩🏻‍💻

The post Cómo emprender un negocio en pareja con éxito appeared first on Creaciones SH.

WhatsApp no solo te ayuda como una herramienta de mensajería instantánea, también puede ser una pieza clave en la estrategia de ventas de tu negocio. Las herramientas digitales no tienen un único uso, así que es momento de ser creativos y empezar a potenciar nuestras ventas conociendo cómo vender por WhatsApp.

Aprender a vender por WhatsApp y WhatsApp Business es importante para multiplicar tus ganancias mientras usas uno de los servicios de mensajería más populares del mundo para llegar a más personas. Este artículo te ayudará mucho a aprovechar este canal de comunicación y conseguir más ventas con consejos prácticos y sencillos.

9 consejos infalibles para vender más por WhatsApp:

Si quieres empezar a vender más por WhatsApp y WhatsApp Business para tu negocio, es hora de alistar tu número de teléfono y aplicar estos consejos:

1. Crea bienvenidas automáticas interesantes

Haz que el cliente se sienta especial y único mientras entregas una respuesta inmediata.

Personaliza la bienvenida y luego trátalo por su nombre. Logra que se sienta parte de tu comunidad y que se dé cuenta de que el trato que recibirá a lo largo de la venta será muy personal y diferente.

2. Programa un mensaje de ausencia y otras funcionalidades

Para diseñar mejor tu estrategia de marketing y lograr vender por WhatsApp debes familiarizarte con las funcionalidades que brinda la plataforma. De esta manera, la aplicación podrá adaptarse a tus necesidades.

Con esta app podrás programar mensajes de ausencia, para asegurarte de que tus clientes no se queden sin respuesta cuando escriben fuera del horario de atención y reciban el mensaje adecuado en el momento adecuado. Esto es indispensable si quieres que tu número de WhatsApp sea una máquina de ventas.

3. Utiliza WhatsApp web y herramientas de CRM

WhatsApp tiene una extensión que permite que uses la aplicación en la computadora, solo debes asegurarte de escanear el código QR de la página web de WhatsApp con tu teléfono y podrás hacer uso de esta útil herramienta.

Con WhatsApp web podrás usar una misma cuenta en al menos dos dispositivos, facilitando aún más el manejo de las comunicaciones desde distintos computadores. Si el flujo es demasiado elevado, puedes valerte de herramientas como Sirena o Callbell para poder manejar ese volumen de mensajes simultáneos con varios agentes y así facilitar el proceso para vender por WhatsApp.

4. Crea un catálogo de productos

WhatsApp Business te permite ahora crear catálogos de tus productos y mostrarlos directamente en tu perfil de la aplicación.

Esto simplifica mucho el proceso de venta y ayuda a los clientes potenciales a conocer mejor tu oferta y tomar decisiones informadas incluso antes de enviarte el primer mensaje.

5. Pide a tus usuarios que te agreguen como contacto y sube estados de tus ofertas y productos

Los estados temporales de WhatsApp son una herramienta muy poderosa y varias veces desperdiciada.

Cuando uno de tus potenciales o antiguos clientes te agrega a sus contactos, va a poder ver los estados que subas y recordar tu marca y sus productos.

6. Instala un botón de chat en tu sitio y facilita el contacto

La app te permite mantener una comunicación one on one con tus clientes, lo que te ayudará a conocerlos mejor mientras les brindas un acompañamiento en toda la experiencia de compra, incluso si primero visitan tu página web o tus otras redes sociales.

Existen varias formas de instalar un pequeño código, llamado “widget”, que permite a tu cliente potencial hacer clic en un botón de “chat en vivo por WhatsApp” y lo lleva a interactuar con tu número de WhatsApp Business.

En estas interacciones, pregunta y analiza las respuestas que te dan sus clientes sobre lo bueno y malo que encontraron en el servicio que les entregaste.

Mantente informado sobre qué cosas debes corregir y que otras debes optimizar. Es positivo tener esta comunicación de forma permanente para que no pierdas de vista al usuario y sus necesidades, no solo al momento de venta.

7. Crea un link corto para contacto directo por WhatsApp Business

Evitar que el usuario tenga que apuntar el número manualmente es una idea excelente desde el punto de vista de experiencia de usuario.

Con un link corto que lleve directamente a iniciar un chat con tu cuenta de WhatsApp Business es una herramienta que te ayudará a generar conversaciones inmediatamente sin esfuerzo. Además de la función propia de WhatsApp Business, herramientas como bit.ly o wa.link son geniales para cumplir esta función.

8. Protege y provee alternativas a tus clientes

Si bien WhatsApp  tiene medidas de seguridad para proteger a sus usuarios, hay medidas adicionales que tu empresa podría ofrecer para garantizar un manejo profesional y respetuoso de datos delicados, estas pueden ser:

1. Instruir a los agentes de contacto: se les debe indicar que deben responder e interactuar de forma cautelosa y con respeto, pues es información delicada la que están manejando.
2. Aumentar la seguridad de los dispositivos: puedes agregar contraseñas adicionales o mecanismos de doble verificación para evitar que los dispositivos que se usan para contactar con tus usuarios puedan verse comprometidos.

9. Crea una base de datos

Para una buena fidelización se necesita de una base de datos que indique quienes son tus clientes, así como cuál fue su experiencia compra, métodos de pago que uso y demás. Para llenarla solicita los datos respetuosamente y solo aquellos que consideres estrictamente necesario, no seas invasivo.

Un consejo adicional: genera contenidos útiles para tus contactos

Si quieres tener una respuesta positiva y deseas que tus contactos valoren tus comunicaciones, asegúrate de enviarles mensajes con contenido que realmente aporte valor. Si no es así, es preferible no enviar nada.

FUENTE: https://platzi.com/blog/vender-por-whatsapp/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=20290685455&utm_adgroup=&utm_content=&gclid=CjwKCAjw-eKpBhAbEiwAqFL0mnG2E_mK_AO5GOrxRMfIjCB4BzKHmX2L_Y3JbcQYxEl4zlADYLZ19xoCSaQQAvD_BwE&gclsrc=aw.ds

Para suscribirte a la página y adquirir las más de 60 guías que tenemos debes seguir los siguientes pasos:

1. Ingresa a este link: https://creacionessh.com/suscripcion/
2. Selecciona tu paquete: 1 mes ($8) o 3 meses ($20), tasa BCV, en ambos paquetes podrás disfrutar de todo el contenido premium y tenemos más de 50 guías para ti
3. Llena los datos y realiza el pago de tu suscripción
4. Envía el pago al número 04242323626 para que sea validado
5. Una vez se apruebe podrás ingresar a disfrutar del contenido, tu usuario será tu correo y la clave de acceso la recibirás al correo que indicaste al inscribirte.

ADQUIERE NUESTRO LIBRO

EL ARTE DE INICIAR una guía para emprendedores como nunca antes la habías visto.

Escribiéndonos al correo icsh.contabilidad@gmail.com e indicándonos que deseas adquirirlo por un costo de $15, podrás recibirlo en cualquier parte del mundo

https://creacionessh.com/2023/05/31/el-arte-de-iniciar/

DISFRUTA DE TODO EL CONTENIDO QUE TRAEMOS PARA TI 💕👩🏻‍💻

Esperamos sea útil para ti y no te olvides dejarnos tus comentarios.

Para suscribirte a la página y adquirir las más de 60 guías que tenemos debes seguir los siguientes pasos:

1. Ingresa a este link: https://creacionessh.com/suscripcion/

2. Selecciona tu paquete: 1 mes ($8) o 3 meses ($20), tasa BCV, en ambos paquetes podrás disfrutar de todo el contenido premium y tenemos mas de 50 guías para ti

3. Llena los datos y realiza el pago de tu suscripción

4. Envía el pago al numero 04242323626 para que sea validado

5. Una vez se apruebe podrás ingresar a disfrutar del contenido, tu usuario será tu correo y la clave de acceso la recibirás al correo que indicaste al inscribirte

ADQUIERE NUESTRO LIBRO

EL ARTE DE INICIAR una guía para emprendedores como nunca antes la habías visto.

Escribiéndonos al correo icsh.contabilidad@gmail.com e indicándonos que deseas adquirirlo por un costo de $15, podrás recibirlo en cualquier parte del mundo

https://creacionessh.com/2023/05/31/el-arte-de-iniciar/

DISFRUTA DE TODO EL CONTENIDO QUE TRAEMOS PARA TI 💕👩🏻‍💻

The post 9 consejos infalibles para vender por WhatsApp appeared first on Creaciones SH.

The post TASAS DIARIAS DE DIVISAS FEBRERO DEL 2024 appeared first on Creaciones SH.

Cuando hablamos de CRM, solemos referirnos a un sistema CRM, una herramienta utilizada para la gestión de contactos, la gestión de ventas, la productividad y mucho más. El objetivo de un sistema CRM es sencillo: mejorar todas las interacciones que sustentan su negocio. De hecho, las soluciones de CRM le ayudan a ofrecer una excelente experiencia al cliente a lo largo de todo su ciclo de vida, en cada interacción desde el marketing, las ventas, el comercio electrónico y el servicio de atención al cliente.

¿Qué entiende la población en general por CRM?

La CRM ayuda a los usuarios a centrarse en las relaciones de la organización con personas individuales, incluidos clientes, usuarios de atención al cliente, compañeros o proveedores.

Cuando la gente habla sobre la CRM, podrían hacer referencia a uno de estos tres conceptos:

CRM como tecnología: este es un producto de tecnología, a menudo en la nube, que los equipos utilizan para registrar y analizar las interacciones entre la empresa y los usuarios, y generar informes sobre ellas. A esto también se le llama una solución o un sistema de CRM.

CRM como estrategia: se trata de una filosofía de empresa sobre cómo deben gestionarse las relaciones con los clientes y los clientes potenciales.

CRM como proceso: piense en este concepto como un sistema que una empresa adopta para cuidar y gestionar las relaciones.

¿Qué hace el software de CRM?

El software de CRM registra la información de contacto de los clientes, tales como el correo electrónico, el teléfono, el sitio web, el perfil de redes sociales, etc. También puede introducir otra información, como las noticias recientes sobre la actividad de la empresa, además de almacenar detalles tales como las preferencias personales de un cliente respecto a las comunicaciones.

El sistema de CRM organiza esta información para proporcionarle un registro completo de los individuos y las empresas, de manera que pueda comprender mejor su relación durante el transcurso del tiempo.

El software de CRM mejora la gestión de las relaciones con los clientes mediante la creación de una vista integral del cliente al capturar sus interacciones con la empresa y mostrar la información necesaria para tener mejores conversaciones con los clientes.

¿Por qué es importante la CRM?

La CRM permite a una empresa profundizar en sus relaciones con los clientes, usuarios de atención al cliente, compañeros, socios y proveedores.

Forjar buenas relaciones y llevar a cabo un seguimiento de los clientes potenciales y los clientes es crucial para la adquisición y retención de los clientes: este es el concepto en el que se basa la CRM. Puede ver todo en un solo lugar: un sencillo panel personalizable que puede mostrarle una historia anterior del cliente con usted, el estado de sus pedidos, las cuestiones pendientes del servicio de atención al cliente, y muchos datos más.

Gartner predice que para 2021, la tecnología de CRM será el área de mayor rendimiento en relación con el gasto en software empresarial. Si su empresa tiene planes de mantenerse en el mercado en el futuro, debe saber que necesita una estrategia para ello. Para las empresas con visión de futuro, la CRM constituye el marco de trabajo para dicha estrategia.

¿Cómo pueden beneficiarse las diferentes funciones de una empresa del uso de la CRM?
Mientras que la importancia de la CRM se ha relacionando tradicionalmente con el hecho de ser una herramienta de ventas y marketing, pueden alcanzarse algunos de los mayores logros en otras áreas, tales como el servicio de atención al cliente, los RR. HH., la cadena de suministro y la gestión de socios.

A continuación, indicamos cómo pueden beneficiarse las diferentes funciones de una empresa del uso de la CRM:

Los equipos de ventas pueden usar la CRM para comprender mejor el proceso de venta.
Los directores de ventas pueden acceder a información fiable sobre el progreso de cada uno de los miembros del equipo en relación con la consecución de sus objetivos de ventas, por ejemplo, y ver el rendimiento de los equipos de ventas, los productos y las campañas a nivel individual.

Los representantes de ventas se benefician de una reducción del trabajo administrativo, de una comprensión más profunda de sus clientes y de la oportunidad de dedicar más tiempo a las ventas y menos tiempo a la introducción de datos.

Los equipos de marketing pueden usar la CRM para hacer pronósticos más sencillos y precisos.
Pueden obtener una visibilidad clara sobre cada oportunidad o candidato, y establecer toda la experiencia del cliente desde la consulta hasta la venta, dándoles así una mejor comprensión del proceso de ventas en curso o de los posibles futuros trabajos.

También es posible incluir información sobre la actividad en las redes sociales de los clientes: lo que les gusta y lo que no, así como sus sentimientos acerca de determinadas marcas y empresas.

Los equipos de servicio de atención al cliente pueden controlar eficazmente las conversaciones a través de los diferentes canales.

Un cliente podría plantear un problema en un canal, por ejemplo, Twitter o Facebook, pero luego cambiar a correo electrónico, teléfono o chat en vivo para resolverlo en privado.

Sin una plataforma común para las interacciones con los clientes, las comunicaciones se pueden perder en el volumen de información, lo que se traduce en una respuesta insatisfactoria a un cliente valioso.

Los equipos de gestión de la cadena de suministro, las adquisiciones y los socios pueden gestionar mejor las relaciones.
Pueden llevar a cabo un seguimiento de las reuniones con los proveedores y socios, registrar las solicitudes formuladas, añadir notas útiles, programar seguimientos y mantenerse al tanto para los próximos pasos previstos.

La generación de informes permite a las empresas comparar la eficiencia de los proveedores y gestionar toda la cadena de suministro de manera más eficaz.

El equipo de RR. HH. puede usar la CRM para acelerar el proceso de contratación y realizar un seguimiento del rendimiento de los empleados.

La CRM puede ayudarle a mejorar las funciones de RR. HH. mediante la aceleración del proceso de incorporación, la automatización del proceso de gestión de candidatos, el análisis de las necesidades de recursos y la identificación de las lagunas de habilidades, así como el apoyo a la consecución de los objetivos de retención de personal.

¿Cuáles son los beneficios de la CRM?

Al recopilar y organizar datos sobre las interacciones con los clientes, hacerlos accesibles y procesables para todos, y facilitar su posterior análisis, la CRM ofrece una gran variedad de beneficios y ventajas.

Entre los beneficios y las ventajas de la CRM se incluyen los siguientes:

1. Gestión de contactos mejorada
2. Colaboración entre equipos
3. Aumento de la productividad
4. Capacitación de la gestión de ventas
5. Pronósticos de ventas precisos
6. Informes fiables
7. Mejora de las métricas de ventas
8. Aumento de la satisfacción y retención de los clientes
9. Impulso del ROI del marketing
10. Productos y servicios enriquecidos

FUENTE: https://www.salesforce.com/es/learning-centre/crm/what-is-crm/#:~:text=Un%20sistema%20CRM%20ayuda%20a,la%20productividad%20y%20mucho%20m%C3%A1s.

Para suscribirte a la página y adquirir las más de 60 guías que tenemos debes seguir los siguientes pasos:

1. Ingresa a este link: https://creacionessh.com/suscripcion/
2. Selecciona tu paquete: 1 mes ($8) o 3 meses ($20), tasa BCV, en ambos paquetes podrás disfrutar de todo el contenido premium y tenemos más de 50 guías para ti
3. Llena los datos y realiza el pago de tu suscripción
4. Envía el pago al número 04242323626 para que sea validado
5. Una vez se apruebe podrás ingresar a disfrutar del contenido, tu usuario será tu correo y la clave de acceso la recibirás al correo que indicaste al inscribirte.

ADQUIERE NUESTRO LIBRO

EL ARTE DE INICIAR una guía para emprendedores como nunca antes la habías visto.

Escribiéndonos al correo icsh.contabilidad@gmail.com e indicándonos que deseas adquirirlo por un costo de $15, podrás recibirlo en cualquier parte del mundo

https://creacionessh.com/2023/05/31/el-arte-de-iniciar/

DISFRUTA DE TODO EL CONTENIDO QUE TRAEMOS PARA TI 💕👩🏻‍💻

Esperamos sea útil para ti y no te olvides dejarnos tus comentarios.

Para suscribirte a la página y adquirir las más de 60 guías que tenemos debes seguir los siguientes pasos:

1. Ingresa a este link: https://creacionessh.com/suscripcion/

2. Selecciona tu paquete: 1 mes ($8) o 3 meses ($20), tasa BCV, en ambos paquetes podrás disfrutar de todo el contenido premium y tenemos mas de 50 guías para ti

3. Llena los datos y realiza el pago de tu suscripción

4. Envía el pago al numero 04242323626 para que sea validado

5. Una vez se apruebe podrás ingresar a disfrutar del contenido, tu usuario será tu correo y la clave de acceso la recibirás al correo que indicaste al inscribirte

ADQUIERE NUESTRO LIBRO

EL ARTE DE INICIAR una guía para emprendedores como nunca antes la habías visto.

Escribiéndonos al correo icsh.contabilidad@gmail.com e indicándonos que deseas adquirirlo por un costo de $15, podrás recibirlo en cualquier parte del mundo

https://creacionessh.com/2023/05/31/el-arte-de-iniciar/

DISFRUTA DE TODO EL CONTENIDO QUE TRAEMOS PARA TI 💕👩🏻‍💻

The post ¿Qué es la CRM? appeared first on Creaciones SH.

El análisis DOFA es una herramienta utilizada para la planificación estratégica de una empresa. Su objetivo es identificar los puntos a perfeccionar y las potenciales iniciativas exitosas de una organización.

Intenta recordar la última vez que tuviste que tomar una decisión importante.

Una decisión que impactara tu vida, tu destino. Probablemente no fue un momento fácil.

Tuviste que pensar en tu situación actual, comparar los pros y los contras, evaluar el impacto en tus personas cercanas, entre otros factores.

Al hacer ese análisis, debes haberte sentido más seguro de que estabas tomando la decisión más correcta.

¿Te acordaste de alguna situación así? Lo mismo sucede en las empresas.

En el momento de dar un paso importante, es necesario antes evaluar la situación del negocio y el escenario en que está inserto para entender cuál es el camino correcto a seguir.

Y es para eso que sirve el análisis FODA, que en español se puede llamar matriz DOFA, una de las herramientas de planificación de uso más común en los negocios.

Nuestro objetivo en este post es explicarte todo sobre el análisis FODA o Matriz DOFA: qué es, para qué sirve, cómo hacerlo.

Aprende con nosotros a usar esta metodología en tu negocio para basar tus decisiones.

¿Qué es el análisis FODA?
FODA es la sigla en español para las siguientes palabras del inglés:
Strengths (Fortalezas),
Opportunities (Oportunidades)
Weakness (Debilidades),
y Threats (Amenazas).

En América Latina, puedes escuchar a algunas personas llamando a este análisis de matriz DOFA (Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas).

No se sabe con certeza, pero probablemente fue creada en la década de 60, en la Universidad de Stanford (EEUU), a través del estudio de las 500 mayores corporaciones norteamericanas de la época.

Hoy es una de las metodologías clásicas de la Administración.

El análisis FODA es muy utilizado en la planificación estratégica de las empresas o de nuevos proyectos, pues consiste en la realización de un diagnóstico completo sobre el negocio y el ambiente que lo rodea.

Así, el emprendedor tiene una base para formular sus estrategias de gestión y marketing con más seguridad.

El resultado del análisis es la creación de la matriz, también llamada Matriz DOFA, que ayuda a identificar los principales factores internos que deben trabajarse y los puntos externos que demandan atención.

¿Para qué sirve el análisis FODA?

Como explicamos al principio de este post, el análisis FODA sirve para basar la toma de decisiones.

Con él, tenemos un diagnóstico completo sobre la empresa, lo que reduce los riesgos a la hora de dar un paso importante, como explorar nuevos mercados, lanzar un nuevo producto o crear nuevas estrategias de marketing.

Por lo tanto, la matriz DOFA puede ayudar al negocio de las siguientes maneras:
dar más seguridad para la toma de decisiones; 
conocer con profundidad el escenario;
comprender la posición a respecto a los competidores;
anticiparse a movimientos externos;
indicar alternativas de acción.

La metodología es bastante versátil y fácil de aplicar.

Por eso, se hizo popular y pasó a ser usada no solo por grandes empresas (como en su origen), sino también en pequeños negocios, nuevos proyectos, productos, lugares, blogs e incluso personas.

Es decir, en cualquier situación en que sea necesario tomar una decisión, el análisis FODA puede ser utilizado.

 
¿Quién debe hacer el análisis FODA?

Dependiendo del porte del negocio, es el gestor de la empresa o un profesional de marketing quien hará el análisis.

Sin embargo, será mucho más completo si todo el equipo se involucra en el proceso.

Ciertamente los gestores tienen una visión global del negocio, pero son los expertos de cada área que conocen de cerca los dolores, los desafíos y las necesidades dentro de su trabajo.

Además, participar en un proceso estratégico como este es capaz de despertar un sentido de pertenencia, esencial para enganchar a los colaboradores hacia el objetivo mayor.

Ahora vamos a entender todos los detalles sobre cómo realizar un SWOT, empezando por el análisis interno.

¿Cómo analizar los factores internos?

«Conócete a ti mismo». Esta sabiduría no vale solo para tu vida, sino para las empresas.

El autoconocimiento es el primer paso para el desarrollo. Entonces, el análisis FODA comienza mirando hacia dentro, para las dos primeras letras de la sigla: Fortalezas y Debilidades.

Los puntos fuertes y débiles de la empresa son factores que la sitúan en ventaja o desventaja con relación a la competencia.

Por eso, aunque el análisis interno mire dentro de casa, hay que tener en cuenta también lo que los vecinos (los competidores) están haciendo.

Nota también que, en relación con estos factores, tu empresa tiene control, a diferencia del análisis externo que viene después.

La propia empresa puede actuar para eliminar un punto débil o mejorar un punto fuerte. No estamos diciendo que sea fácil hacerlo, pero el control está en tus manos.

Para entender qué características deben analizarse internamente, mira especialmente a los factores clave de éxito, o sea, qué elementos son esenciales dentro de tu sector para el buen desempeño de la empresa.

Para saber cuáles son ellos, mira al líder: ¿qué características lo hacen el mejor en tu mercado?
Por ejemplo, en el mercado financiero, la tradición y la credibilidad pueden considerarse factores clave de éxito.

Para un restaurante, atención y ubicación. Para una agencia de viajes, agilidad operativa y soporte eficiente. Cada mercado tiene los suyos.

Identifica cuáles son los atributos esenciales en tu mercado y tu situación con respecto a ellos.
Estos son algunos puntos que puedes analizar en tu empresa para identificar tus fortalezas y debilidades:
ubicación;
 

tiempo de mercado;
reputación;
recursos humanos;
recursos financieros;
Marketing;
Administración;
capacidad de funcionamiento;
acceso a la materia prima;
materiales y equipos;
etc.

¿Cómo analizar los factores externos?

Las Oportunidades y Amenazas se refieren a lo que está en el ambiente externo, en el exterior.
Estos factores no son controlables, ninguna acción de la empresa puede influir en su existencia. Ellos simplemente están allí.

Y es en el análisis FODA que identificarás si son relevantes, si pueden impactar en tu negocio y cómo te encargarás de ellos.

Las empresas que están atentas a los movimientos del mercado, del sector, de la economía, de la política, de la sociedad en general, estarán mejor preparadas para el futuro.

Nadie puede predecir el futuro, pero es posible identificar tendencias y prepararse para ellas.

Aprende sobre la investigación de mercados

Hay dos ambientes externos que la matriz DOFA debe abarcar: el micro y el macroambiente.

El microambiente se refiere al sector en el que actúas. ¿Cómo son las barreras de entrada? ¿Hay mucha competencia entre los players? ¿Nuevos entrantes representan una amenaza para tu negocio? Sobre el microambiente, evalúa los siguientes puntos:

clientes (poder de negociación sobre tu empresa)
proveedores (poder de negociación sobre tu empresa)
competidores (cantidad de empresas, rivalidad, relación)
nuevos entrantes (barreras de entrada, amenazas)
substitutos (barreras de salida, amenazas)
intermediarios (poder de negociación sobre tu empresa)
entidades de clase (organización, poder de presión)

El macroambiente se refiere a lo que está más allá de la empresa y del sector.
¿Qué dicen los índices económicos sobre el futuro del país?
¿Qué está haciendo la sociedad hoy que puede convertirse en un nuevo comportamiento social?
¿Cómo afectan estos movimientos a tu negocio?

Para analizar el macroambiente, observa a estos escenarios:
Político-legal (proyectos de ley, corrientes ideológicas, nuevos gobernantes, etc.)
Económico (inflación, niveles de consumo, ingresos de la población, etc.)
Demográfico (crecimiento de la población, tasa de natalidad, escolaridad, etc.)
Tecnológico (nuevas tecnologías, procesos operativos, automatización, etc.)
Sociocultural (creencias, valores, costumbres, hábitos de consumo, etc.)
Natural (escasez de materia prima, aumento de la contaminación, sostenibilidad, etc.)

¿Qué ejemplo existe de este proceso?

Supongamos que tienes una librería física tradicional en el mercado de una ciudad y estás evaluando la posibilidad de abrir un e-commerce para vender tus productos.
Vamos a ver cómo sería tu análisis FODA:

Fortalezas (Strengths)
Como hemos dicho, la evaluación de las fortalezas y debilidades debe estar relacionada con factores clave de éxito.
En nuestro ejemplo, la amplitud de la oferta y la reputación de la marca son puntos importantes, que esta librería tiene.

Debilidades (Weakness)
Sin embargo, la empresa pretende entrar al mundo virtual, por lo que la ausencia de conocimientos técnicos en el comercio electrónico es un punto débil.
Además, la librería no tiene un sistema de inventario que pueda ser integrado a las ventas online, lo que es esencial para quien tendrá puntos de venta diferentes (físico y virtual).

Oportunidades (Opportunities)
El acceso a Internet en Latinoamérica continúa en crecimiento, especialmente con personas de bajos ingresos y en el interior del país.
Otra gran tendencia es el aumento de uso de smartphones para la investigación de productos y compras online — hábito de consumo que también puede ser aprovechado por la librería.

Amenazas (Threats)
En Latinoamérica, la falta del hábito de la lectura (factor sociocultural) puede ser considerada una amenaza para la librería.
En el microambiente, la fuerte competencia entre las librerías virtuales es también un punto de atención.

Sería posible también enumerar muchos otros puntos importantes de cada aspecto analizado, pero es importante mantener la lista concisa.

A la hora de analizar, piensa en todo y enumera todos los puntos, pero, cuando vayas a elaborar tu matriz, prioriza lo que es más relevante para el negocio.

Factores Positivos
Factores Negativos
Factores Internos
F – Fortalezas
D – Debilidades
Factores Externos
O – Oportunidades
A – Amenazas

Qué hacer después de terminar el análisis FODA?  

El análisis estratégico por sí solo no ayuda. La evaluación de todos los factores internos y externos relacionados con tu negocio es lo que debe ayudar en la toma de decisión.
Por lo tanto, ahora que ya tienes la matriz rellenada en todos sus cuadrantes, es hora de analizar los posibles movimientos.

Pero, ¿cómo se transforma la matriz DOFA en acciones y estrategias?

Nuestro consejo es ver cómo las fortalezas, las debilidades, las amenazas y las oportunidades se relacionan entre sí.

El objetivo es maximizar los puntos positivos y minimizar los negativos.
Por ejemplo, mira a tus fortalezas e identifica cómo pueden ayudar a potenciar el negocio aprovechando las oportunidades observadas.

Las fortalezas de tu empresa también pueden ayudar a minimizar los impactos de las amenazas.
Mira las posibilidades de estrategias combinando la información planteada:

Fortalezas + Oportunidades

 
¿Qué puntos fuertes de la empresa se pueden utilizar para maximizar las oportunidades identificadas?

En el caso de la librería, la amplitud de la oferta maximiza la oportunidad de entrar en las ventas virtuales.
Entonces, ya serías capaz de tomar una decisión estratégica: enfocar los mensajes publicitarios en la gran variedad de libros.

Fortalezas + Amenazas

¿Qué puntos fuertes de la empresa pueden ayudar a minimizar el impacto de las amenazas?
Por ejemplo, la reputación de la librería puede reducir la amenaza de entrar en un mercado con una competencia fuerte, puesto que la marca es consolidada.

Entonces, una estrategia importante sería mantener el mismo nombre e identidad visual en la web.

Debilidades + Oportunidades

¿Qué acciones puedes hacer para minimizar las debilidades a través de las oportunidades levantadas?

El uso de smartphones para compras online es una oportunidad importante, pero solo se aprovechará si la empresa toma una acción: adoptar un sistema de inventario integrado para todos sus puntos de venta.

Debilidades + Amenazas

¿Qué acciones puedes hacer para reducir o eliminar las debilidades y minimizar el efecto de las amenazas?

En el caso de la librería, la falta de know-how, combinada con la fuerte competencia del mercado, es un problema grave.

Para reducir este impacto, una acción importante sería contratar a una empresa especializada para estructurar la operación del e-commerce.

¡Listo, ahora tu análisis está completo! Ya estás provisto de varias informaciones para tomar tus decisiones con más seguridad.

Consejos extras para tu análisis
Sé realista – enmascarar la realidad solo perjudicará a tu empresa.
Sé objetivo – explica en pocas palabras cada punto, si es necesario.
Evita listas muy largas – prioriza los puntos por relevancia para el negocio.
Combina diferentes metodologías de análisis de escenario y diagnóstico.

Conclusión
El análisis FODA es una herramienta práctica y fácil de aplicar. Pero el proceso puede no ser tan simple.

Identificar las debilidades en la propia empresa puede ser doloroso. Encontrar los datos para evaluar el ambiente externo demanda esfuerzo del equipo.

Percibir que algunas amenazas pueden poner tus planes por debajo de agua — y aún así mantener la cabeza erguida — es un gran desafío.

Durante el análisis, el emprendedor se enfrenta a algunas verdades. Pero ese es el gran beneficio de la matriz DOFA.

En vez de dar los pasos de la empresa con base en creencias, el proceso permite que se conozca la realidad, justamente para evitar desilusiones en el futuro.

Al final, el análisis FODA resulta en un gran aprendizaje sobre tu empresa y tu mercado.
Aprovecha esta herramienta no solo para la toma de decisiones, sino también para conocer a fondo tu negocio e involucrar a tus colaboradores en ese conocimiento.

Reúne a tu equipo, discute cada aspecto que vimos aquí, busca los datos, monta tu matriz DOFA. Este recurso será tu gran aliado en la planificación de tu negocio.

Si deseas aprender aún más, descarga nuestro e-book sobre Competencia Digital. En este material completo, encontrarás otras acciones e iniciativas que permiten analizar los factores externos a una empresa.

FUENTE: https://rockcontent.com/es/blog/como-hacer-una-matriz-dofa/#:~:text=En%20Am%C3%A9rica%20Latina%2C%20puedes%20escuchar,Oportunidades%2C%20Fortalezas%20y%20Amenazas).

Para suscribirte a la página y adquirir las más de 60 guías que tenemos debes seguir los siguientes pasos:

1. Ingresa a este link: https://creacionessh.com/suscripcion/

2. Selecciona tu paquete: 1 mes ($8) o 3 meses ($20), tasa BCV, en ambos paquetes podrás disfrutar de todo el contenido premium y tenemos mas de 50 guías para ti

3. Llena los datos y realiza el pago de tu suscripción

4. Envía el pago al numero 04242323626 para que sea validado

5. Una vez se apruebe podrás ingresar a disfrutar del contenido, tu usuario será tu correo y la clave de acceso la recibirás al correo que indicaste al inscribirte

ADQUIERE NUESTRO LIBRO

EL ARTE DE INICIAR una guía para emprendedores como nunca antes la habías visto.

Escribiéndonos al correo icsh.contabilidad@gmail.com e indicándonos que deseas adquirirlo por un costo de $15, podrás recibirlo en cualquier parte del mundo

https://creacionessh.com/2023/05/31/el-arte-de-iniciar/

DISFRUTA DE TODO EL CONTENIDO QUE TRAEMOS PARA TI 💕👩🏻‍💻

The post Análisis FODA o Matriz DOFA: entiende el concepto y ponlo en práctica. appeared first on Creaciones SH.